Formation - Harcèlement moral et sexuel au travail – Prévention et traitement
Programme
Objectifs pédagogiques :
- Comprendre et distinguer juridiquement harcèlement moral, harcèlement sexuel et agissements sexistes
- Identifier, qualifier et prioriser les situations à risque à partir de faits objectivables.
- Connaître droits, devoirs et responsabilités des parties ; agir dans les limites de son rôle.
- Conduire un entretien de recueil de faits et orienter vers les acteurs compétents (référent HS-AS, RH,CSE, médecine du travail).
- Appliquer la procédure interne de prévention/signalement en respectant confidentialité, RGPD et prévention des représailles.
- Élaborer un plan d’actions SMART de prévention et contribuer à la mise à jour du DUERP / plan RPS avec indicateurs de suivi
- Tracer et sécuriser les informations (registre, accès restreint, durée de conservation) et ne pas se substituer aux enquêtes disciplinaire/pénale.
Programme de formation :
Module 1 : Cadre légal et définitions (rappel consolidé)
- Définitions juridiques : harcèlement moral, harcèlement sexuel, agissements sexistes ; distinctions avec conflit/stress.
- Obligations de l’employeur et droits des salariés (Code du travail / Code pénal).
- Rôle des acteurs : référent HS-AS, CSE, RH, médecine du travail, inspection du travail.
- Limites de rôle : ce que peut/ne peut pas faire un salarié, un manager, un référent (pas d’enquête pénale/disciplin aire à leur place).
Module 2 : Identifier, qualifier et prioriser les situations
- Faits objectivables vs ressentis ; grille de qualification (indices, récurrence, gravité, contexte).
- Signaux faibles : isolement, rumeurs, propos déplacés, pression dégradante.
- Analyse rapide du risque : personnes exposées, urgence, mesures conservatoires possibles.
Module 3 : Procédure interne, confidentialité & RGPD, anti-représailles
- Parcours de signalement : canaux, délais, accusé de réception, information des parties.
- Confidentialité : principe du besoin d’en connaître, périmètre d’accès, conservation limitée.
- RGPD : registre sécurisé, fondement, durées, droits des personnes, documentation des traitements.
- Prévention des représailles : mesures de protection, escalade hiérarchique, traçabilité des décisions.
Module 4 : Conduire un entretien de recueil de faits
- Posture : neutralité, écoute active, non-suggération, reformulation, clarté des questions.
- Trames de recueil : qui/quoi/quand/où/comment, témoins, éléments matériels.
- Orientation vers les bons acteurs (référent HS-AS, RH, CSE, médecine du travail) et dispositifs d’aide.
Module 5 : Prévenir au quotidien et piloter l’action
- Construire un environnement respectueux : charte, affichages, sensibilisations ciblées, rôle exemplaire du management.
- Plan d’actions SMART : responsables, délais, indicateurs, suivi.
- DUERP & plan RPS : intégration des facteurs, priorisation, mise à jour et communication.
Module 6 : Gérer une situation à risque / de crise
- Mesures immédiates : protection de la personne, réaffectation temporaire, rappel des règles.
- Coordination avec RH/juridique ; articulation disciplinaire/ pénal / santé au travail.
- Traçabilité : décisions, mesures prises, information des parties, clôture et retour d’expérience.
Module 7 : Cas pratiques & mises en situation
- Jeux de rôles : accueil d’un signalement, conduite d’entretien, traitement d’un témoin.
- Exercices : qualification juridique à partir de vignettes, rédaction d’un compte-rendu RGPD-compliant.
- Atelier : élaboration d’un plan d’actions SMART et mise à jour DUERP (exemple d’indicateurs).
Moyens d’encadrement :
-
Formateurs experts en droit du travail, santé au travail et prévention des RPS.
-
Encadrement bienveillant favorisant la parole et la compréhension mutuelle.
-
Accompagnement adapté aux différents profils (salariés, managers, RH).
-
Modalités d’accès aux personnes en situation de handicap:
- Pour les personnes en situation de handicap, nous étudions les actions que nous
pouvons mettre en place pour favoriser leur apprentissage à travers un questionnaire avant formation. - Nous nous appuyons également sur un réseau
de partenaires locaux. - Contact référent handicap: maud.hoffmann@axio-formation.com
- Pour les personnes en situation de handicap, nous étudions les actions que nous
Moyens pédagogiques et techniques :
En présentiel :
- Accueil des participants dans une salle dédiée à la formation
- Documents supports de formation projetés
- Études de cas, jeux de rôle, trames/outils fournis (procédure d’alerte, grille d’enquête).
- Quizz et activités collectives en salle Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation
En distanciel :
- Classes virtuelles via l’interface Digiforma ou Livestorm Support de formation partagé
- Études de cas, jeux de rôle, trames/outils fournis (procédure d’alerte, grille d’enquête).
- Activités d’entrainement en synchrone
Intervenant·e :
- Psychologue du travail / préventeur HSE-QVCT, expérience en diagnostic RPS et plan d’action, maîtrise du DUERP et de la confidentialité.
Public
- Salariés, managers, membres du CSE, référents harcèlement/sexiste, RH, direction
Pré-requis
- Maîtrise du français
- Pour le public encadrant: Connaissance basique des règles internes (RI, procédure d’alerte)
Évaluation
- Feuilles d’émargement /suivi assiduité sous LMS
- Autoévaluation de niveau en début de formation et fin de formation
- Evaluations d’entrainement tout au long de la formation
- Questionnaire de satisfaction à chaud
- Evaluation finale de fin de formation : Étude de cas (analyse facteurs RPS + plan d’action argumenté avec
indicateurs de suivi). - Délivrance d’une attestation de formation
- Tout incident fait l’objet d’un Rapport d’incident + Rapport HSE sous 24 h, archivés dans la session
Digiforma, avec action corrective documentée. - Règles de séance : respect, écoute, droit de se taire. Les exemples partagés sont anonymisés. Les
échanges restent confidentiels, sauf situation de danger grave et imminent nécessitant une escalade vers
l’employeur ou les services compétents. La formation n’est pas un acte de soin ni de diagnostic ; le
formateur oriente vers les ressources internes (RH, médecine du travail, référents) ou externes (services
spécialisés) si besoin. - Gestion des situations sensibles : En cas de détresse manifeste (ex. propos suicidaires, harcèlement
allégué, conflit aigu), le formateur interrompt l’activité, propose un temps d’échange individuel et active
la procédure d’orientation (RH, référents, médecine du travail, numéros d’urgence). Un événement
pédagogique est tracé de façon anonymisée (sans données de santé).
Harcèlement moral et sexuel au travail
Agissez pour un environnement de travail respectueux et sécurisé
Apprenez à détecter, prévenir et gérer les situations de harcèlement pour protéger vos collaborateurs et renforcer la cohésion d’équipe.
Inscrivez-vous dès aujourd’hui et engagez votre entreprise dans une démarche responsable et exemplaire !
Lieu
Présentiel (France entière) ou Distanciel
Prix
Durée
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Lieu
Présentiel (France entière) ou Distanciel
Prix
Durée
Disponible sur Axio Learning
FAQ
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