Formation - Harcèlement moral et sexuel au travail – Prévention et traitement
Programme
La formation Harcèlement moral et sexuel au travail vise à sensibiliser les salariés, managers et responsables RH aux comportements inappropriés, aux obligations légales et aux moyens d’action pour prévenir et gérer les situations de harcèlement. À travers des études de cas, des échanges et des apports juridiques, cette formation renforce la culture du respect et de la sécurité psychologique en entreprise. Elle s’inscrit dans une démarche globale de prévention des risques psychosociaux (RPS).
Taux de satisfaction moyen 2026 :
- Taux de complétion : Données à venir
- Taux de satisfaction à chaud : Données à venir
- Taux de satisfaction à froid : Données à venir
- Taux d’insertion global : Données à venir
Objectifs pédagogiques :
- Comprendre et distinguer juridiquement harcèlement moral, harcèlement sexuel et agissements sexistes
- Identifier, qualifier et prioriser les situations à risque à partir de faits objectivables.
- Connaître droits, devoirs et responsabilités des parties ; agir dans les limites de son rôle.
- Conduire un entretien de recueil de faits et orienter vers les acteurs compétents (référent HS-AS, RH,CSE, médecine du travail).
- Appliquer la procédure interne de prévention/signalement en respectant confidentialité, RGPD et prévention des représailles.
- Élaborer un plan d’actions SMART de prévention et contribuer à la mise à jour du DUERP / plan RPS avec indicateurs de suivi
- Tracer et sécuriser les informations (registre, accès restreint, durée de conservation) et ne pas se substituer aux enquêtes disciplinaire/pénale.
Programme de formation :
Module 1 : Cadre légal et définitions (rappel consolidé)
- Définitions juridiques : harcèlement moral, harcèlement sexuel, agissements sexistes ; distinctions avec conflit/stress.
- Obligations de l’employeur et droits des salariés (Code du travail / Code pénal).
- Rôle des acteurs : référent HS-AS, CSE, RH, médecine du travail, inspection du travail.
- Limites de rôle : ce que peut/ne peut pas faire un salarié, un manager, un référent (pas d’enquête pénale/disciplinaire à leur place).
Module 2 : Identifier, qualifier et prioriser les situations
- Faits objectivables vs ressentis ; grille de qualification (indices, récurrence, gravité, contexte).
- Signaux faibles : isolement, rumeurs, propos déplacés, pression dégradante.
- Analyse rapide du risque : personnes exposées, urgence, mesures conservatoires possibles.
Module 3 : Procédure interne, confidentialité & RGPD, anti-représailles
- Parcours de signalement : canaux, délais, accusé de réception, information des parties.
- Confidentialité : principe du besoin d’en connaître, périmètre d’accès, conservation limitée.
- RGPD : registre sécurisé, fondement, durées, droits des personnes, documentation des traitements.
- Prévention des représailles : mesures de protection, escalade hiérarchique, traçabilité des décisions.
Module 4 : Conduire un entretien de recueil de faits
- Posture : neutralité, écoute active, non-suggération, reformulation, clarté des questions.
- Trames de recueil : qui/quoi/quand/où/comment, témoins, éléments matériels.
- Orientation vers les bons acteurs (référent HS-AS, RH, CSE, médecine du travail) et dispositifs d’aide.
Module 5 : Prévenir au quotidien et piloter l’action
- Construire un environnement respectueux : charte, affichages, sensibilisations ciblées, rôle exemplaire du management.
- Plan d’actions SMART : responsables, délais, indicateurs, suivi.
- DUERP & plan RPS : intégration des facteurs, priorisation, mise à jour et communication.
Module 6 : Gérer une situation à risque / de crise
- Mesures immédiates : protection de la personne, réaffectation temporaire, rappel des règles.
- Coordination avec RH/juridique ; articulation disciplinaire/ pénal / santé au travail.
- Traçabilité : décisions, mesures prises, information des parties, clôture et retour d’expérience.
Module 7 : Cas pratiques & mises en situation
- Jeux de rôles : accueil d’un signalement, conduite d’entretien, traitement d’un témoin.
- Exercices : qualification juridique à partir de vignettes, rédaction d’un compte-rendu RGPD-compliant.
- Atelier : élaboration d’un plan d’actions SMART et mise à jour DUERP (exemple d’indicateurs).
Moyens d’encadrement :
Nos formateurs attestent de parcours professionnels significatifs en lien avec l’action de formation et de compétences pédagogiques leur permettant de dispenser ce programme.
Accessibilité et délais d’accès :
- Contact pédagogique : Maud Hoffmann – maud.hoffmann@axio-formation.com (également référente handicap).
- Contact administratif : Emilie Vannieuwenborg – emilie.vannieuwenborg@axio-formation.com.
- Pour toute inscription, veuillez remplir le formulaire de contact sur le site Axio Protech. Vous serez recontacté par notre service commercial.
- Délai d’accès : 3 semaines.
- Processus : recueil du besoin, validation des prérequis avec entretien et diagnostic initiaux afin d’adapter le parcours et valider le projet, devis ou convention, convocation. La motivation du candidat et la cohérence de son projet professionnel sont évaluées lors d’un entretien de positionnement.
Modalités d’accès aux personnes en situation de handicap :
Nous étudions les actions pouvant être mises en place pour favoriser l’apprentissage via un questionnaire réalisé avant la formation. Celui-ci permet d’identifier les besoins spécifiques de l’apprenant et d’envisager les aménagements nécessaires : organisation du parcours, adaptation des supports pédagogiques, modalités d’évaluation, accessibilité des locaux ou des outils numériques. Nous nous appuyons également sur un réseau de partenaires locaux afin de proposer des solutions adaptées à chaque situation.
Équipe pédagogique :
Notre équipe pédagogique maîtrise l’ensemble des thématiques abordées dans les différentes formations proposées. Les contenus de formation sont conçus en cohérence avec les exigences réglementaires, normatives et opérationnelles propres à chaque domaine d’activité. Qu’il s’agisse de sécurité au travail, habilitations électriques, prévention incendie, risques chimiques, logistique, conformité réglementaire, QHSE, cybersécurité ou management de la prévention, les programmes sont élaborés à partir des obligations légales en vigueur, des référentiels métiers et des bonnes pratiques professionnelles afin de garantir des compétences directement applicables en entreprise.
Moyens pédagogiques et techniques :
En présentiel :
- Accueil des participants dans une salle dédiée à la formation
- Documents supports de formation projetés
- Études de cas, jeux de rôle, trames/outils fournis (procédure d’alerte, grille d’enquête).
- Quizz et activités collectives en salle Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation
En distanciel :
- Classes virtuelles via l’interface Digiforma ou Livestorm Support de formation partagé
- Études de cas, jeux de rôle, trames/outils fournis (procédure d’alerte, grille d’enquête).
- Activités d’entrainement en synchrone
- Messagerie instantanée permettant de dialoguer avec le formateur et les autres apprenants (si collectif)
Intervenant·e :
- Psychologue du travail / préventeur HSE-QVCT, expérience en diagnostic RPS et plan d’action, maîtrise du DUERP et de la confidentialité.
Public
- Salariés, managers, membres du CSE, référents harcèlement/sexiste, RH, direction
Pré-requis
- Maîtrise du français
- Pour le public encadrant: Connaissance basique des règles internes (RI, procédure d’alerte)
Évaluation
- Feuilles d’émargement /suivi assiduité sous LMS
- Autoévaluation de niveau en début de formation et fin de formation
- Evaluations d’entrainement tout au long de la formation
- Questionnaire de satisfaction à chaud et à froid
- Evaluation finale de fin de formation : Étude de cas (analyse facteurs RPS + plan d’action argumenté avec indicateurs de suivi).
- L’organisme Axio PROTECH forme et évalue en simulation. L’employeur gère les habilitations/désignations et l’application des procédures internes.
- Délivrance d’une attestation de formation
- Tout incident fait l’objet d’un Rapport d’incident + Rapport HSE sous 24 h, archivés dans la session Digiforma, avec action corrective documentée.
- Règles de séance : respect, écoute, droit de se taire. Les exemples partagés sont anonymisés. Les échanges restent confidentiels, sauf situation de danger grave et imminent nécessitant une escalade vers l’employeur ou les services compétents. La formation n’est pas un acte de soin ni de diagnostic ; le formateur oriente vers les ressources internes (RH, médecine du travail, référents) ou externes (services spécialisés) si besoin.
- Gestion des situations sensibles : En cas de détresse manifeste (ex. propos suicidaires, harcèlement allégué, conflit aigu), le formateur interrompt l’activité, propose un temps d’échange individuel et active la procédure d’orientation (RH, référents, médecine du travail, numéros d’urgence). Un événement pédagogique est tracé de façon anonymisée (sans données de santé).
Harcèlement moral et sexuel au travail
Agissez pour un environnement de travail respectueux et sécurisé
Apprenez à détecter, prévenir et gérer les situations de harcèlement pour protéger vos collaborateurs et renforcer la cohésion d’équipe.
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Lieu
Présentiel (France entière) ou Distanciel
Prix
Durée
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Disponible sur Axio Learning
FAQ
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